سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية“) مصممة لإعلامك حول كيفية تعامل شركة Alma Inspira Ltd. (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “الخاصة بنا” في سياسة الخصوصية هذه) مع بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني: https://almaschool.org/(“الموقع الإلكتروني“) أو تحصل على أي خدمات نقدمها من خلال الموقع الإلكتروني. “البيانات الشخصية” تعني أي معلومات حول فرد يمكن تحديد هويته من خلالها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والتحقق من هذه الصفحة بانتظام للتعرف على المراجعات والتحديثات التي قد نقدمها من وقت لآخر.

إذا كنت تعاني من إعاقة وترغب في الوصول إلى هذه السياسة أو الحصول على نسخة منها بتنسيق آخر مناسب، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا أدناه.

1. البيانات التي نجمعها أو نعالجها

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو الاتصال بنا من خلاله، قد نقوم بجمع أو معالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية الخاصة بك:

  • تتضمن بيانات الهوية اسمك الأول والأخير وتفاصيلك ورقم الهوية (مثل رقم الهوية أو رقم جواز السفر).
  • تتضمن بيانات الاتصال عنوانك وجنسيتك وبلدك أو محل إقامتك والولاية/المقاطعة وعنوان البريد الإلكتروني والفاكس ورقم الهاتف أو الهاتف المحمول.
  • تتضمن بيانات العمل اسم المجال الخاص بك واسم الشركة ورقم تسجيل الشركة.
  • تتضمن بيانات الدفع رقم أداة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان) والمعلومات ذات الصلة مثل رمز الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك.
  • تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك أو تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني (مثل وقت دخولك إلى الموقع الإلكتروني، ومدة بقائك على الموقع الإلكتروني و/أو صفحة معينة على الموقع الإلكتروني، وما هي وظائف مواقعنا الإلكترونية التي استخدمتها، وما إلى ذلك).
  • تتضمن البيانات الفنية معلومات حول اتصالك بالإنترنت (مثل عنوان IP الخاص بك واسم مزود خدمة الإنترنت) والجهاز والبرنامج الذي تستخدمه للوصول إلى موقع الويب (على سبيل المثال، نوع متصفح الويب ونظام تشغيل الكمبيوتر).
  • تتضمن بيانات الاستعلام الإضافية معلومات إضافية قد تقدمها عند الاتصال بنا عبر الموقع الإلكتروني أو عند الاشتراك في أي من خدماتنا.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام، وقد نشارك، مع جهات خارجية، بيانات مُجمّعة، مثل البيانات الإحصائية، لأي غرض كان. هذه المعلومات مجهولة المصدر، ولا تكشف عن هويتك، وبالتالي لا تُعتبر بيانات شخصية.

2. كيف نجمع بياناتك الشخصية

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات، بما في ذلك ما يلي:

  • التفاعلات المباشرة. عند تواصلك معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو تزويدنا ببياناتك الشخصية مباشرةً، سيُطلب منك تزويدنا ببيانات هويتك، وبيانات الاتصال، وبيانات عملك لنتمكن من تقديم خدماتنا لك، والرد على أسئلتك أو طلباتك، أو التواصل معك بأي شكل آخر. يمكنك أيضًا تقديم بيانات استفسار إضافية في مثل هذه الحالات.
  • التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائيًا البيانات التقنية وبيانات الاستخدام، باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو سجلات الخادم أو تقنيات أخرى.
  • جهات خارجية أو مصادر متاحة للعامة. قد نتلقى بيانات شخصية من جهات خارجية، مثل مزودي خدمات التحليلات وشركاء الإعلان والتسويق.

لستَ مُلزمًا قانونًا بتزويدنا بأي بيانات شخصية. أي بيانات شخصية تختار تزويدنا بها تُقدّم بمحض إرادتك. إذا كنتَ تُفضّل عدم تزويدنا بأي بيانات شخصية، يُرجى تجنّب استخدام موقعنا الإلكتروني أو أيٍّ من الخدمات المُقدّمة من خلاله.

حماية حقوق الخصوصية لأطراف ثالثة

إذا قدمت لنا بيانات شخصية لشخص آخر، فيجب عليك التأكد من حصولك على إذن للقيام بذلك.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك ما قد يكون ضروريًا لنا لتلبية أي متطلبات قانونية أو إعداد تقارير.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

وفيما يلي أمثلة لكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية:

  • يجوز لنا استخدام بيانات هويتك، وبيانات الاتصال، وبيانات الدفع، وبيانات عملك لإبرام عقد أو تنفيذه. كما يجوز لنا استخدام بيانات الاستخدام والبيانات الفنية لتنفيذ عقد معك (لتقديم الخدمات لك عبر موقعنا الإلكتروني).
  • يجوز لنا استخدام بيانات الاتصال الخاصة بك وبيانات الاستفسار الإضافية للرد على رسائلك أو طلباتك أو أسئلتك وإدارة علاقتنا معك، بما في ذلك إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • يجوز لنا استخدام بيانات الاستخدام والبيانات الفنية وبيانات الاتصال الخاصة بك لأغراض التسويق، لتقديم محتوى ذي صلة ومخصص أو لإرسال رسائل الخدمة (بما في ذلك ما قد يكون مطلوبًا لأغراض الأمان).
  • يجوز لنا استخدام بيانات الاستخدام والبيانات الفنية الخاصة بك لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتسويقنا وعلاقات العملاء وتجاربهم، بما في ذلك تخصيص المحتوى الخاص بنا وتخصيصه.
  • في حالة حدوث نزاع قانوني بينك (و/أو طرف نيابة عنك) وبيننا (و/أو طرف نيابة عنا)، يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية بالقدر ذي الصلة أو الضروري فيما يتعلق بهذا النزاع.
  • يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية لأحد أو أكثر من الأغراض التالية: (أ) كما هو مطلوب بموجب الاستدعاء أو القانون أو أي عملية قانونية أخرى؛ (ب) كما قد يكون ضروريًا لمساعدة مسؤولي إنفاذ القانون أو وكالات إنفاذ القانون الحكومية؛ (ج) كما قد يكون ضروريًا للتحقيق في انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا ومنعها؛ (د) للحفاظ على أمن موقعنا على الويب ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية؛ (هـ) كما قد يكون ضروريًا لحمايتنا من الإجراءات القانونية أو المطالبات من أطراف ثالثة، بما في ذلك أنت و/أو مستخدمون آخرون؛ أو (و) كما قد يكون ضروريًا لحماية الحقوق القانونية أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لشركتنا ومستخدمينا وموظفينا والشركات التابعة لنا.

الاتصالات الترويجية

قد تتلقى اتصالات تسويقية أو إعلامية منا إذا طلبت معلومات منا ولم تختر عدم تلقي مثل هذه الاتصالات.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير أو ملف نصي يُنزّل على جهازك عند دخولك إلى موقعنا. قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط على نص يمكن لخادم الويب الذي أرسل ملف تعريف الارتباط إليك قراءته. يتكون النص الموجود في ملف تعريف الارتباط عادةً من سلسلة من الأحرف والأرقام تُعرّف جهازك بشكل فريد. وقد يحتوي أيضًا على معلومات أخرى.

يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، يجب مراعاة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى تشغيل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل غير صحيح أو عرضها بشكل غير صحيح أو عدم إمكانية الوصول إليها.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات مثل Google Analytics (أو مزودي خدمات مشابهين) لجمع معلومات حول استخدام موقعنا. تجمع هذه الخدمات التحليلية معلومات من المستخدمين، مثل العمر والجنس والاهتمامات والبيانات الديموغرافية وعدد زياراتهم لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي يزورونها والمواقع الإلكترونية الأخرى التي استخدموها قبل زيارتهم. نستخدم هذه المعلومات لتحليل حركة الزيارات، وإعادة تسويق منتجاتنا وخدماتنا للمستخدمين، وتحسين عمليات التسويق والإعلان، وتطوير موقعنا الإلكتروني.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية خارجية، ومكونات إضافية، وتطبيقات. بالنقر على هذه الروابط والمحتوى أو التفاعل معها، قد تُشارك بياناتك مع الجهة الخارجية المعنية. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الخارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها وامتثالها.

النقل الدولي للبيانات

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج البلد الذي تقيم فيه والتي لا توفر بالضرورة نفس مستوى حماية البيانات المنصوص عليه بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه.

4. مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية تُقدم لنا خدمات مُعينة تُمكّن من تشغيل موقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، قد نشارك بيانات هويتك، وبيانات الاتصال، وبيانات الاستخدام، والبيانات الفنية مع مُزودي تحليلات الويب، وخدمات البريد الإلكتروني، ومُزودي الخدمات الآخرين الذين يُساعدوننا في صيانة وتشغيل موقعنا الإلكتروني وتفعيل خدماتنا. وكما ذُكر سابقًا، قد تُعالج جهات معالجة المدفوعات بيانات الدفع الخاصة بك لتسهيل ومعالجة دفعاتك مقابل الخدمات المُقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع السلطات القانونية والتنظيمية بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به ومع مستشارينا القانونيين بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا.

5. القُصّر

من أجل استخدام الموقع، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أكبر إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه. نحن لا نجمع عن علم البيانات الشخصية من القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني ولديك سبب للاعتقاد بأن طفلك ربما زودنا ببياناته الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

6. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية تهدف إلى منع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الكشف عنها عرضيًا أو غير قانوني. كما نحافظ على ضمانات تقنية ومادية معقولة لحماية بياناتك الشخصية. للأسف، لا يمكننا ضمان عدم حدوث حالات فقدان أو إساءة استخدام أو تسريب لبياناتك الشخصية نظرًا لطبيعة نقل البيانات عبر الإنترنت الهشة.

7. حقوقك

تمنح بعض قوانين الخصوصية المستخدمين حقوقًا تتعلق ببياناتهم الشخصية. في حدود انطباق هذه القوانين على بياناتك الشخصية، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول: يمكنك أن تطلب منا تقديم نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو استكمال البيانات الجزئية أو غير الكاملة.
  • الحذف أو النقل: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها. إذا لم نتمكن من تلبية هذا الطلب، فسنُبلغك بالأسباب المحددة لقرارنا. كما يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث تُعيّنه.
  • الاعتراض على المعالجة: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تشعر أن معالجتنا لبياناتك الشخصية غير قانونية أو تنتهك حقوقك وحرياتك.
  • تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا الامتناع مؤقتًا عن معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال عندما تعتقد أن هذه البيانات غير دقيقة أو غير كاملة أو أننا لم نعد بحاجة إلى معالجة هذه البيانات لغرض معين ولكنك ترغب في الاحتفاظ بها للاستخدام في المستقبل.
  • قابلية نقل البيانات: يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. يسري هذا الحق في حال حصولنا على البيانات منك ومعالجتها بناءً على موافقتك، أو في حال استخدامنا لها لتنفيذ عقد معك.
  • سحب الموافقة: يمكنك في أي وقت سحب موافقتك التي قدمتها لنا مسبقًا لمعالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية (بما في ذلك المعلومات التي قد تكون مطلوبة لتأكيد هويتك) قبل اتخاذ أي إجراء بشأن أي طلب من هذا القبيل، وقد نتوصل إلى استنتاج مفاده أننا لسنا ملزمين بالامتثال لمثل هذا الطلب (وفي هذه الحالة، سنُقدم تعليلًا لقرارنا). يُرجى العلم أننا قد نحتاج إلى بعض الوقت للرد على أي طلب يُقدم إلينا والتصرف بناءً عليه. نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد (أو أقل إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون).

8. تفاصيل الاتصال

إذا كانت لديك أي طلبات أو أسئلة أو مخاوف فيما يتعلق بأي شيء في سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان البريدي: 1 بيت هشيتا، بيت هشيتا 1080100، إسرائيل

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى جهات حماية البيانات المختصة. مع ذلك، نرحب بفرصة مناقشة مخاوفك قبل التوجه إلى جهة حماية البيانات.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في هذه الحالة، سننشر نسخة محدثة منها ليبقى مستخدمونا وعملاؤنا على دراية دائمة بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه سيشكل قبولاً لهذا التغيير.

آخر تحديث: 7 نوفمبر 2023.